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Qué datos recogemos
Solo los que usted escribe en nuestros formularios: nombre y cargo, entidad o empresa, RUC, teléfono, correo electrónico y el detalle de su requerimiento. En el Libro de Reclamaciones, además, documento de identidad y domicilio, por exigencia legal.
Para qué los usamos
- Responder su solicitud de cotización y enviarle la propuesta.
- Atender su reclamo o queja en los plazos que establece la ley.
- Coordinar la entrega y el servicio post venta de la unidad adquirida.
No usamos sus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros, salvo a los proveedores que necesitamos para operar el envío de formularios y la mensajería, y únicamente para ese fin.
Cuando usa los botones de WhatsApp, la conversación se realiza en la aplicación de WhatsApp y queda sujeta a las condiciones de ese servicio. El texto del mensaje se redacta en su dispositivo y solo se envía cuando usted lo confirma.
Conservación
Guardamos los datos de cotización mientras dure la relación comercial y el plazo necesario para atender obligaciones legales. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan por el plazo que exige la normativa vigente.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a coinpro.maq@gmail.com, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en los plazos que fija la ley.
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Última actualización: septiembre de 2026.
